CRM銷售管理系統(tǒng)中客戶聯(lián)系人的聯(lián)系方式有哪些? 任何企業(yè)的成功很大程度上要靠對聯(lián)系人信息的良好管理，一旦需要什么數(shù)據(jù)馬上就能找到。因此需要良好的聯(lián)系人管理功能，以便更好的改善客戶和銷售之間的關系，促進業(yè)務增長。聯(lián)系人指的是為了建立關系或產生商機而進行溝通的對象。在B2C環(huán)境下，聯(lián)系人指的是直接的業(yè)務點--客戶；而在B2B環(huán)境下，聯(lián)系人則指的是公司內的推薦人聯(lián)系點--商機。

    聯(lián)系人管理指的是組織良好的聯(lián)系人信息，即與客戶的溝通、會議、電話、短信，電子郵件，QQ，SKYPE，MSN以及通過網(wǎng)站的交互。SuperCRM的聯(lián)系人管理能存儲所有這些重要信息，使您在需要時能快速方便地檢索到它們。聯(lián)系人管理模塊不僅在獲取客戶過程中對您有幫助，在從各供應商那里采購產品時也有幫助。從這一意義上說，聯(lián)系人不僅與客戶相關，也與供應商相關,也與渠道,代理商相關.

    定期與客戶通過會議、電話、電子郵件，短信，QQ，SKYPE，MSN，以及網(wǎng)站在線客服交互進行溝通可以獲得有關公司前景、銷售情況、內部關系，以及其他方面的最新信息。這有助于對聯(lián)系人進行有效管理，也可以有效促進業(yè)務增長。

    聯(lián)系人管理對您公司的成功起著重要作用，所以有必要通過了解客戶來與他們建立一種更深層的關系。SuperCRM的聯(lián)系人管理使您將客戶數(shù)據(jù)管理流程與有效的客戶體驗緊密結合起來。

    SuperCRM提供的聯(lián)系人溝通方式有電話、電子郵件，QQ，SKYPE,MSN,在聯(lián)系人信息中有這些聯(lián)絡方式的地方都將可以啟動這些聯(lián)絡方式進行即時方便的溝通.如下圖所示: