近日，深圳市達科為生物技術有限公司（以下簡稱達科為公司）正式簽訂了華爾太SuperCRM客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協(xié)議。
 
     達科為公司是國內一流生物試劑和儀器供應商，創(chuàng)立于1999年，是深圳市第四批高新技術企業(yè)。

     達科為公司是典型的多業(yè)務模式，主要產品分為兩類：一類為試劑類，例如，預包被ELISPOT試劑，其主要推廣及銷售對象為醫(yī)院，營銷模式屬于推廣管理業(yè)務模式；另一類為儀器設備類，此類產品需要實時了解銷售過程、庫存數(shù)量、同類產品的競爭狀況，營銷模式屬于標準產品業(yè)務模式，為了有效地整合客戶資源，強化銷售過程管理，采用一套支持多業(yè)務模式的CRM系統(tǒng)對達科為公司來說至關重要。 

      華爾太SuperCRM憑借良好的市場口碑、個性化的解決方案以及相關客戶案例的支持，贏得了達科為公司的認可，最終成為其客戶關系管理系統(tǒng)提供商。

     通過華爾太SuperCRM系統(tǒng)的搭建，將在達科為公司內部按照產品線的不同建立兩條獨立的業(yè)務線，全程透視營銷人員銷售過程，從商業(yè)機會跟蹤到訂單執(zhí)行，以及相關交互活動、合同、費用等；也及時了解客戶對象（醫(yī)院、醫(yī)生）的銷售狀況，完整了銷售跟蹤管理。從而實現(xiàn)多部門、多業(yè)務、跨地區(qū)的銷售組織的統(tǒng)一管理。

     作為中國CRM領域的專業(yè)廠商，華爾太SuperCRM自2001年以來多次獲得“中國CRM軟件用戶市場份額”排名前五。