在海南電信和公司廣大開發人員的努力下,SuperCRM For Call Center版本已完成前期開發工作,現正進入全面測試及推廣階段,此版本具有強大的話務處理能力和統計分析功能,全面實現Telephone Service中的電話銷售,電話回訪,電話推介,電話調查功能,電話本策略定義,向導式電話本生成系統,調查項目自定義,調查卷自動生成功能,電話本自動分配,同時系統支持向導式的與客戶名單相關聯的批量郵件,信函,傳真,短信功能及強大的聯系模板定義功能[支持在線圖片插入],全面支持集團企業級權限控制和管理,并可與您的供應商,合作伙伴資源進行全面整合.
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                                            華爾太科技研發中心
                                            2003-8-31