廣州快塑電子商務有限公司公司總部位于廣州，并在上海設立分公司，短短半年已擁有業務團隊逾百人，公司的服務范圍已全面覆蓋華東和華南大部分地區。

    公司旗下的快塑網,致力于為中國橡塑行業企業進行更精準的網絡宣傳和推廣，為橡塑產品的采購與銷售服務平臺提供一站式線上線下的專業橡塑產品的采購與銷售服務。公司核心團隊成員由資深橡塑行業及唯品會、阿里巴巴等互聯網行業高管人士組成。2014年9月，已獲得國際知名風投的青睞，成功獲得千萬元投資，快塑電商已經插上了資本的翅膀,具備了業務拓展的強勁動力。
 
    快塑網目的是以打造全球最大的橡塑電商專業服務平臺為愿景，以行業領先的先進的互聯網技術全力推動中國橡塑行業產業鏈的優化進程，以滿足客戶的需求為首要的工作目標，為業內客戶提供全方位的服務，成為客戶最信賴的合作伙伴，打造國內最專業、最權威的橡塑行業電子商務平臺，連接買賣雙方，提供全面而專業的電子商務平臺，為買方找到最好的賣家，為賣方找到合適的買主。讓客戶安心的把工作交給我們，可以完全依靠廣州快塑完成物料采購。

    隨著業務隊伍的迅速擴大，迫切需要一套實用的CRM系統來進行客戶管理及跟蹤提醒，必須能夠將分散在業務員筆記中的所有的客戶資料、跟蹤記錄、供應商資料等業務信息統一規范地錄入到系統之中。在統一的CRM業務管理平臺下，管理者能看到權限內的所有的客戶信息，包括基本信息、歷史跟蹤記錄等等，銷售代表能夠在自己權限范圍內查找、編輯客戶信息，以前混亂無序的客戶信息管理達到規范、有序,實時掌握當天的客戶跟蹤情況，營銷團隊的生產力和銷售效率在CRM這個工具的幫助下有了大幅度提升。采用專業化供應商管理機制，詳盡記錄供應商的信息，做好供應商關懷，提升供應商滿意度，在供應商關系生命周期內進一步推動追加銷售、交叉銷售。

    目前CRM系統已成功實施上線，快塑網利用數據庫技術來改善企業客戶的業務流程，讓客戶從售前交流、交易、到售后服務關懷，都能夠給予客戶,供應商最大限度的滿足，以高效的業務流程和售后客戶關懷來提升客戶及供應商滿意度和忠誠度，建立和維護良好的客戶,供應商關系。