如果您的SuperCRM在使用過程中出現問題，您可以通過如下的方法快速地進行數據的備份和恢復

1.停掉SQL SERVER數據庫，點擊[開始=>程序=>MicroSoft SQL SERVER=>服務管理器]停止SQL SERVER數據庫

2.復制備份SuperCRM安裝目錄下的所有數據，一般情況下,SuperCRM安裝在c:\program files\huaertek\SuperCRM3.5目錄，當然具體路徑取決于您安裝時所設定的路徑。

3.刪除備份數據中的\config.asp及\manage\supercrm.asa文件。

4.啟動SQL SERVER數據庫，使用SuperCRM提供的安裝包，安裝SuperCRM.記住SuperCRM的安裝目錄。

5.關閉SQL SERVER數據庫，用備份的SuperCRM文件替換新安裝的SuperCRM目錄的相應文件。

6.點擊[開始=>程序=>MicroSoft SQL SERVER=>企業管理器],找到SuperCRM數據庫=》用戶，按下圖刪除SuperCRM_Login這個用戶。

7.刪除SuperCRM_Login,再按下圖所示重新創建SuperCRM_Login這個用戶，創建完畢，SuperCRM就恢復成功了。