郵件是一種重要的溝通方式,在CRM里集成了發(fā)送郵件的功能,在很多地方都可以啟動(dòng)發(fā)送郵件,現(xiàn)說(shuō)明如下:

1.在表單上的任何有郵件地址的地方,均可定義郵箱標(biāo)志,可以點(diǎn)擊郵箱名字或旁邊的郵件發(fā)送的圖標(biāo),就可以導(dǎo)向郵件發(fā)送界面,如在客戶聯(lián)系人模塊中.

編輯界面點(diǎn)擊輸入框旁的圖標(biāo)啟動(dòng)郵件發(fā)送程序

以上可以在表單上直接觸發(fā)發(fā)送郵件的原因是,該字段定義了聯(lián)絡(luò)方式標(biāo)志為郵件,如下圖所示:

2.聯(lián)絡(luò)管理=>郵局=>寫(xiě)郵件,可以直接起草并發(fā)送郵件,如下圖: